Відгуки про компанію YUMI - оптовий магазин повітряних куль і товарів для свята

Все отправили быстро , доволен , могу рекомендовать

Спасибо вам за хорошую работу и качественный товар, работаем с вами не первый раз и смело можем рекомендовать, все мы люди и исключать человеческий фактор нельзя, даже если происходит какая то ситуация, решаете незамедлительно, это очень приятно, всё исправили и отправили за свой счёт, ещё раз спасибо за понимание, быстрое решение вопроса и сервис. Вы молодцы !)

Як завжди - все супер!

Заказываю далеко не первый раз. Из последнего. Сначала отправили не туда, ошиблись городом, ок, бывает, все мы люди. Ждала посылку 6 дней (баблсы были заказаны под клиента, быстро пришлось искать замену по месту и платить еще за одну доставку из другого сайта). Открыла посылку - нет части товара - забыли положить все баблсы. Ребята, с каждым разом всё хуже и хуже сервис, хотя прекрасно знакомы с вашим инстаграмом, который на на такие мысли не наталкивает. Все было, и обещали отправить, а не отправили, и вместо золотой пленки - коричневая (ответ: виноват поставщик, обязательно поменяем фото, досвидания, отвяжитесь). Когнитивный диссонанс, много всего у вас хорошего, но впечатления после заказа всё чаще печальное, а настроение испорченное. И не на 200 гривен же заказывала у вас.

• 26/ квіт. 2021Коментар продавця

  Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что не смогли выполнить Ваш заказ должным образом. Прекрасно понимаем Ваше разочарование и недовольство.
  Спасибо за обратную связь. Благодаря Вашим отзывам мы можем обратить внимание на слабые стороны нашей работы и улучшить наш сервис.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением, компания ЮМИ

Рекомендую!

Очень быстро пришел заказ, прям удивили перезвонили по наличию за это огромное спасибо, все пришло как и заказывала фольгированая цифра гигант за такие деньги, спасибо большое!

В заказе комментарий не ложить накладную был и в Вайбере сообщение. Но все равно положили. Рассматриваю это как намеренное вредительство.