Отзывы о компании YUMI - оптовий магазин повітряних куль та товарів для свята

Заказываю далеко не первый раз. Из последнего. Сначала отправили не туда, ошиблись городом, ок, бывает, все мы люди. Ждала посылку 6 дней (баблсы были заказаны под клиента, быстро пришлось искать замену по месту и платить еще за одну доставку из другого сайта). Открыла посылку - нет части товара - забыли положить все баблсы. Ребята, с каждым разом всё хуже и хуже сервис, хотя прекрасно знакомы с вашим инстаграмом, который на на такие мысли не наталкивает. Все было, и обещали отправить, а не отправили, и вместо золотой пленки - коричневая (ответ: виноват поставщик, обязательно поменяем фото, досвидания, отвяжитесь). Когнитивный диссонанс, много всего у вас хорошего, но впечатления после заказа всё чаще печальное, а настроение испорченное. И не на 200 гривен же заказывала у вас.

• 26/ апр. 2021Комментарий продавца

  Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что не смогли выполнить Ваш заказ должным образом. Прекрасно понимаем Ваше разочарование и недовольство.
  Спасибо за обратную связь. Благодаря Вашим отзывам мы можем обратить внимание на слабые стороны нашей работы и улучшить наш сервис.
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением, компания ЮМИ

Рекомендую!

Очень быстро пришел заказ, прям удивили перезвонили по наличию за это огромное спасибо, все пришло как и заказывала фольгированая цифра гигант за такие деньги, спасибо большое!

В заказе комментарий не ложить накладную был и в Вайбере сообщение. Но все равно положили. Рассматриваю это как намеренное вредительство.